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Declaración de Calidad, Indemnizaciones y Garantía Calidad La División de Hologramas de Seguridad (SHD por sus sigas en ingles) del Centro de marketing de los Estados Unidos es una unidad especializada en la producción de Hologramas como etiquetas. Los Hologramas son por naturaleza y por lo tanto difíciles de hacer bajo estándares formales de calidad. SHD toma ciertos pasos para asegurar que producimos un producto de calidad que cumple o excede las necesidades de nuestros clientes. Previamente a la colocación de una orden, el arte o diseño proporcionado por un cliente es evaluado para hacer factible una imagen holográfica. SHD trabaja cercanamente con nuestros clientes para alcanzar la mejor imagen posible que cumpla o exceda los objetivos de nuestros clientes. SHD presenta al consumidor previamente una ilustración del diseño y las capas que componen el holograma para aprobación del cliente que es el paso previo al proceso de Masterización (Diseño definitivo para iniciar la producción) Es entonces cuando el diseño del master es creado. Nuevamente el consumidor es provisto de una prueba antes de iniciar la producción de una etiqueta. La prueba holográfica provista es el formato mas puro y nuestros consumidores deben recordar que SHD perderá un pequeñísimo porcentaje de brillo cuando la producción sea hecha. A partir de este momento esta prueba holográfica se convertirá en la calidad de imagen estándar. Una vez en impresión las etiquetas que están siendo producidas son inspeccionadas una y otra vez para verificar la calidad de la imagen, registros y para el proceso de troquelado o corte de acuerdo a las especificaciones brindadas por el cliente. La inspección de calidad es continuamente hecha en el proceso final de colocación de los hologramas en rollos como producto final listo para su aplicación. Algunas muestras del producto final son retenidas en nuestros archivos como futuras referencias. Una inspección final es hecha durante el embalaje. Los productos vendidos por SHD están basados en pruebas e investigación, los cuales son considerados confiables, pero no constituyen una advertencia o garantía de ninguna especie. En cada instancia donde el producto es vendido o una muestra es provista debe entenderse que el consumidor o el usuario final ha determinado y elegido la utilidad del producto para sus condiciones de operación. SHD puede proveer a solicitud del cliente un certificado de conformidad. INDEMNIZACIÓN Previamente a la producción o manufacturado de cualquier producto (incluyendo pero no limitado al arte grafico al estampado en el rollo metálico, al masterizado del holograma, a las imágenes holográficas, al proceso de troquelado o corte y cualquier otro proceso relacionado de impresión o dispositivo no conocido e inventado a partir de este momento), La división de Hologramas de Seguridad del US Center of Marketing, a partir de este momento denominada SHD, requiere de ustedes certificar lo siguiente: una representante autorizado capaz de representar a su compañía, en adelante nos referiremos a ustedes como el Cliente, capaz de representar y entender la siguiente declaración: El cliente entiende que SHD es un fabricante original de etiquetas que opera bajo la dirección y especificaciones del cliente. SHD hace el mejor esfuerzo por proteger la propiedad intelectual de la Compañía y de terceras partes. El cliente cumple con todas las leyes aplicables, incluyendo pero no limitado a leyes internas y foráneas acerca de derechos de autor. La compañía representa y garantiza a SHD que posee o ha obtenido todos los derechos de uso para todo producto, etiquetado, o cualquier otro material proporcionado por el consumidor a SHD para usarlo en la manufactura o reproducción de un producto, a partir de ahora y en adelante reconocido como Material del Cliente, y que debe pagar o porque debe ser pagado, todos los derechos o royalties o cualquier otra suma que pueda deberse a cualquier acuerdo contractual o leyes aplicables en cualquier jurisdicción que este relacionada con el material del Cliente. El Cliente acuerda indemnizar, defender y mantener seguro a SHD, sus socios, sucesores y distribuidores, conjunta y severamente, de cualquier reclamo, juicios, responsabilidades, perdidas, danos o cualquier derecho legal razonable que este relacionado o aparezca como resultado del incumplimiento del cliente en este momento, durante el proceso de manufacturación o en cualquier momento posterior. SHD se reserva el derecho de defensa de cualquier reclamo de una tercera parte por la cual el cliente deberá indemnizar a HLC como proveído bajo la responsabilidad y riesgo del cliente y cuyos gastos deberán ser asumidos por el. Garantía SHD representa y garantiza al cliente que, los productos
manufacturados por SHD y vendidos al consumidor cumplen las necesidades o
requisitos que fueran entendidos de acuerdo a las especificaciones
escritas proporcionadas por el consumidor y aprobado por SHD y que serán
libres de defectos en materiales y acabados del producto ante el uso
normal o servicio. Si el producto recibido resultara defectuoso a
satisfacción de SHD dentro de los diez días de recibido el producto. El
remedio exclusivo por el incumplimiento de tal garantía puede ser a
criterio de SHD, bien (I) reemplazo del producto defectuoso o (II) un crédito expedido como
compensación del producto defectuoso. La única obligación de SHD con
relación a la garantía previamente expuesta, y al
cliente por el incumplimiento de esta garantía esta limitada a reparar o
reemplazar el producto que ha sido devuelto a SHD dentro del periodo de
garantía , o a dar un crédito por el precio de únicamente a criterio de
SHD. Esta garantía NO es aplicable al producto que haya sido sujeto de mal
uso, negligencia o accidente, y esta garantía no cubre accesorios o
componentes manufacturados por personas o entidades ajenas a SHD que sean
incorporadas o acompañen a estos productos . A EXCEPCIÓN EXPRESAMENTE SEÑALADA SOBRE ESTOS ASPECTOS, SHD NO HACE REPRESENTACIONES O
GARANTÍAS DE
NINGUNA ÍNDOLE, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUSIVE SIN GARANTÍAS LIMITADAS
DE COMERCIABILIDAD, AJUSTABILIDAD A UN DETERMINADO PROPÓSITO, NO INFRACCIÓN, O
GARANTÍAS QUE APAREZCAN POR EFECTO DE NEGOCIACIÓN, USO O
COMERCIO O CUALQUIER OTRA RAZÓN. LOS REMEDIOS DESCRITOS AQUÍ PARA
CUALQUIER CASO, SON LOS ÚNICOS REMEDIOS DISPONIBLES PARA LOS CLIENTES POR
PERDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER ÍNDOLE. EN NINGÚN CASO SHD SERÁ RESPONSABLE
NI SUJETO DE CARGOS CIVILES NI PENALES DE CUALQUIER ÍNDOLE Y A CUALQUIER
PERSONA POR CONSECUENCIAS, INCIDENCIAS O DANOS ESPECIALES DE CUALQUIER
CLASE, AUN FUERA DEL PERIODO DE GARANTÍA O POR OTROS CONTRATOS,
NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO DAÑO O CUALQUIER OTRO ASUNTO. NINGÚN AGENTE ,
EMPLEADO O REPRESENTANTE DE SHD TIENE NINGUNA AUTORIDAD PARA REPRESENTAR A
SHD EN NINGUNA AFIRMACIÓN, REPRESENTACIÓN O GARANTÍA A EXCEPCIÓN DE LO
EXPRESAMENTE EXPUESTO AQUÍ..
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